Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 27.07.2026

1. TARAFLAR

SATICI:
Unvan: DerenTech Bilişim Teknolojileri - Ümit Korkmaz
Adres: Şehitali Mahallesi 3538 Sokak No:3 Etimesgut/ANKARA
Vergi Dairesi / No: Doğanbey Vergi Dairesi Müd. / 5790290433
E-posta: info@derentech.net
Telefon: 0 (532) 636 86 48
(bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

ALICI: Sipariş sırasında bildirilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır. (bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

2. KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), ALICI'nın SATICI'ya ait randevuco.com alan adlı internet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda abone olduğu RandevuCo hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("TKHK") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

SATICI, RandevuCo markası altında; kuaför, güzellik salonu, veteriner, fizyoterapist, diş hekimi, psikolog ve benzer hizmet sektörlerine yönelik bulut tabanlı bir online randevu yönetim sistemi (SaaS) sunar. Hizmet; 7/24 online randevu alma, WhatsApp/e-posta bildirimleri, personel ve takvim yönetimi, müşteri veri tabanı (CRM) ve gelir/doluluk raporlaması modüllerini kapsar. Her aboneliğe özel plan, tutar, ödeme şekli ve aktivasyon bilgileri, sipariş onayı sırasında elektronik ortamda ALICI'ya ayrıca bildirilir.

4. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, Site üzerinden elektronik ortamda aboneliğini onaylamadan önce, hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve aktivasyon koşulları hakkında SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder. ALICI, aboneliği onaylamakla işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

SATICI, ödemenin kendi hesaplarına geçtiğinin bildirilmesinden itibaren hizmeti derhal (dijital/SaaS aktivasyonu) ifa etmeyi kabul eder.

5. CAYMA HAKKI

ALICI; hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak TKHK'nın 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ALICI'nın açık onayı ile hizmetin cayma süresi dolmadan derhal aktive edildiği ve kullanılmaya başlandığı hallerde cayma hakkı kullanım öncesinde sona erer.

Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda ALICI, bu hakkını info@derentech.net adresine yazılı bildirimde bulunarak kullanabilir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedeli ALICI'ya iade eder.

6. ÖDEME VE GÜVENLİK

Ödemeler, SATICI'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulaması dahil güvenli ödeme yöntemleriyle alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunun PCI-DSS uyumlu sistemleri üzerinden işlenir.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.